Politique de retour et remboursement
RETOURS
REMBOURSEMENTS
REMBOURSEMENTS RETARDES OU MANQUANTS
Si vous avez effectué toutes ces démarches et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, contactez-nous à l'adresse suivante : contact@gtkronos.com.
ARTICLES SOLDES OU EN PROMOTION
ECHANGES
Nous n'échangeons que les articles initialement défectueux ou endommagés. Si vous devez échanger le vôtre par le même article, adressez-nous un e-mail à contact@gtkronos.com et envoyez votre article à : 3 AVENUE LOUIS MICHEL VAN LOO, TOULON, PACA, 83100, France.
CADEAUX
Si l'article n'a pas été marqué comme cadeau au moment de l'achat, ou si la personne à l'origine du cadeau s'est fait envoyer la commande dans le but de vous la remettre plus tard, c'est à elle que nous adresserons le remboursement et elle saura donc que vous avez retourné son cadeau.
EXPEDITION
Pour retourner votre produit, vous devez l'envoyer à l'adresse postale suivante : 3 AVENUE LOUIS MICHEL VAN LOO, TOULON, PACA, 83100, France.
Les coûts d'expédition liés au retour de votre article sont à votre charge. Ils ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût d'expédition du retour en sera déduit.
Selon l'endroit où vous vivez, le délai de réception de votre produit échangé peut varier.
FAQS
Les montres GT KRONOS peuvent tout à fait convenir aux petits comme aux gros poignets. Quand vous achetez une montre GT KRONOS, nous vous offrons un petit outil qui vous permet d'ajouter ou d'enlever des maillons. Réglez l'outil à la largeur du bracelet et positionnez-le sur le maillon à enlever. Retirez la tige ainsi que les maillons que vous souhaitez enlever. Une fois que vous avec la taille de bracelet idéale, il ne vous reste plus qu'à ré-enfoncer la tige. Et le tour est joué ! ✨ Pour que ce soit plus simple à comprendre, suivez ce tutoriel : https://www.tiktok.com/@gtkronos/video/7247893344586648859
Elles sont étanches à 3ATM / 30 M pour devenir vous accompagner dans toutes vos aventures.
Absolument. Nous livrons dans le monde entier.
Nous sommes situés à Toulon, dans le sud de la France.
Tout à fait. Une fois la commande traitée, vous recevrez par e-mail les informations vous permettant de suivre votre commande. Pour des achats en toute sérénité.
Une fois la commande traitée, il faudra compter environ 10 jours pour la recevoir